Alfa Professional

USLUGE SERVISA

KAKO BI MAŠINE BILE NAJBOLJE ISKORIŠCENE, JEDNA OD BITNIJIH STAVKI JE SERVIS.

Kao ovlašćeni distributer, jedini smo sertifikovani za servis opreme koju prodajemo. Raspolažemo servisnim centrima u Beogradu i Novom Sadu, kao i veliki lager rezervnih delova i u mogucnosti smo da rešimo kvarove u najkraćem mogućem roku.

Konstatno godinama ulažemo u segmentu servisa i trudimo se da taj deo usluge bude što efikasniji. Takođe, radimo i redovne servise, koji služe da radni vek mašine bude što duži.

ŠTA KAD SE POKVARI MAŠINA?

KORAK 1

Kontaktirajte servisnu podršku. Iskustvo pokazuje da se mnogi problemi mogu rešiti telefonski i to je ušteda za vas.
Ukoliko savet koji Vam je dat telefonski ne reši problem, naša ekipa dolazi kod Vas.

KORAK 2

Uradiće se stručna defektaža. Tačno ćete znati troškove delova i servisa.
U većini slučajeva imamo rezervne delove za popravku mašine.

KORAK 3

Ukoliko nemamo delove na stanju, odmah se poručuje od dobavljača i nakon preuzimanja rezervnih delova ponavlja se KORAK2.

KORAK 4

Mi vodimo evidenciju svih kvarova u našoj bazi i možemo ih poslati na vaš zahtev. Mi vodimo evidenciju svih kvarova u našoj bazi i možemo ih poslati na Vaš zahtev.